Política de Calidad
APAMP es una Asociación de familias de personas con parálisis cerebral y discapacidades afines, cuya misión es contribuir al desarrollo del proyecto de vida de cada persona con parálisis cerebral o afín, prestando los apoyos necesarios, a ellos y a sus familias, y facilitando oportunidades para que pueda tomar sus propias decisiones y participar activamente en la sociedad.
En el Centro de Día, Ocupacional y residencial se prestan los siguientes servicios:
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Servicio ocupacional
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Servicio asistencial
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Servicios de atención pedagógica
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Servicio de atención psicológica
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Servicio de fisioterapia e hidroterapia
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Servicio de natación adaptada
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Servicio de logopedia
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Servicio de trabajo social
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Servicio de terapia ocupacional
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Servicio de actividades culturales y de ocio
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Servicio de enfermería
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Servicio de atención a familias
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Servicios complementarios de comedor y transporte
APAMP pretende que estos servicios, sean sinónimo de calidad, comprometiéndose a realizar las acciones, cumpliendo los requisitos y mejorando continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad implantado.
Como entidad se compromete a crear un clima de confianza que favorezca la participación plural (de familias, personas con discapacidad, profesionales, voluntarios…), fomente la igualdad de oportunidades, el entusiasmo por el trabajo bien hecho y el afán de superación.
COMPROMISO CON LOS CLIENTES:
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Trabajar para y con las personas con discapacidad para que se produzcan más oportunidades en sus vidas.
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Ser facilitadores de los apoyos necesarios y promover cambios sociales para que puedan disfrutar de un ocio normalizado.
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Seguir adaptándonos a las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes, proporcionándoles apoyos y servicios de calidad adecuados a sus características personales.
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Trabajar con las personas con discapacidad desde el respeto, la solidaridad, la convivencia y la igualdad.
COMPROMISO CON LAS FAMILIAS:
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Facilitar la convivencia de la persona con discapacidad en el seno familiar proporcionando los apoyos necesarios.
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Dar respuesta a las nuevas necesidades familiares de cara al futuro
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Ofertar y ampliar servicios adecuados a las necesidades familiares.
COMPROMISO CON LOS TRABAJADORES:
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Mejorar el trabajo en equipo entre los profesionales.
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Ser una organización flexible, que propicie la participación de los profesionales, les motive y de oportunidades para la innovación y el aprendizaje de cara a conseguir la satisfacción de los clientes y del propio personal.
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Establecer sistemas de evaluación de resultados.
COMPROMISO CON LOS VOLUNTARIOS:
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Apoyar y formar a los voluntarios en las actividades que se realicen en la asociación.
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Favorecer la organización y coordinación de actividades.
COMPROMISO CON LA SOCIEDAD
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Implicar a la sociedad: identificar las necesidades y expectativas de la sociedad respeto a la organización. Fomentar el cambio en la cuidadanía para que esta sea la promotora de acciones a favor del colectivo de personas con discapacidad.
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Fomentar la participación de la entidad en redes sociales: tomando parte en acciones encaminadas a mejorar la colaboración con entidades de ámbito social.
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Reivindicar y comunicar en la sociedad: medidas de discriminación positiva, difusión social de las necesidades del colectivo…
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